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Termini e Condizioni

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Pagamento in caso di ritiro presso il nostro punto vendita.

Il Cliente che ha scelto di ritirare i Prodotti nel nostro punto vendita, potrà effettuare il relativo pagamento attraverso i mezzi di pagamento messi a disposizione dal medesimo.

Pagamento in caso di consegna a domicilio
Il Cliente che ha deciso di ricevere il Prodotto a domicilio, potrà effettuare il pagamento, con (1) Carta di credito, (2) PayPal, (3) Bonifico Bancario.

(1) Carta di credito (PayPal)
Se il Cliente sceglie di acquistare attraverso la modalità di pagamento Carta di credito, a conclusione dell’ordine, il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal dove selezionerà il pulsante “Paga con una carta”. Le carte accettate dal sistema Paypal sono le seguenti: Discover, Carta Aura, MasterCard, Visa, American Express, Maestro. Questa modalità di pagamento non ha bisogno di avere un conto su PayPal.
Per ogni transazione eseguita, il Cliente riceverà e-mail di conferma da parte di PayPal.

(2) PayPal
Se il Cliente sceglie di acquistare attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell’ordine, il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.
Per ogni transazione eseguita, il Cliente riceverà e-mail di conferma da parte di PayPal.

(3) Bonifico Bancario
Se il Cliente ha scelto di acquistare attraverso questa modalità di pagamento , a conclusione dell’ordine, riceverà tramite mail gli estremi per effettuare il pagamento. La spedizione partirà solo dopo la ricezione dell’accredito del bonifico sul nostro conto bancario. Il tempo necessario per l’arrivo dell’accredito è variabile (dipende dalle banche) da 1 a 5 giorni lavorativi.

Fattura

La fattura relativa ad acquisti di Prodotti, consegnati a domicilio verrà allegata al pacco stesso.

SPESE DI SPEDIZIONE

Al prezzo del Prodotto acquistato dal Cliente per il quale sia richiesta la consegna a domicilio, dovrà essere aggiunto un importo a titolo di spese di spedizione. Tale importo è calcolato in modo automatico dal sistema di DLPEV SHOP, avuto riguardo, tra gli altri, al peso e alle dimensioni dei Prodotti.
In caso di ritiro dei Prodotti presso il nostro punto vendita, non verrà aggiunta alcuna spesa per il trasporto.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

DLPEV SHOP consegna i Prodotti esclusivamente sul territorio italiano.

I prodotti acquistati saranno consegnati:
– all’indirizzo indicato dal Cliente durante l’Acquisto;
– presso il nostro punto vendita;

CONSEGNA A DOMICILIO

I Prodotti indicati come “disponibili” verranno consegnati a domicilio entro il termine indicativo e non vincolante di 10 (dieci) Giorni Lavorativi dall’invio della e-mail di conferma di ricezione dell’Ordine.
Nel caso in cui i Prodotti non vengano consegnati entro i termini di natura perentoria indicati nei paragrafi che precedono, DLPEV SHOP contatterà il Cliente, entro 2 (due) Giorni Lavorativi fornendo le informazioni sullo stato della spedizione, fermo restando il diritto all’ottenimento del rimborso da parte del Cliente e agli ulteriori diritti previsti dall’art. 61, commi 3-7 del Codice del Consumo.
l Cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento dei Prodotti ordinati:

(a) se il numero dei colli in consegna corrisponde a quello indicato sul documento di trasporto;
(b) se l’imballo è integro;
(c) se il Prodotto a lui consegnato è conforme all’Ordine di Acquisto.

Il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna indicando “con riserva di controllo sull’integrità dei prodotti”; qualora ciò non avvenga, il Cliente non potrà contestare, successivamente, la non conformità esterna del Prodotto e la sua quantità rispetto a quanto ordinato.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i Prodotti acquistati tramite il sito www.dlpevshop.com godono della garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo e del Codice Civile, come applicabili.

Cliente Professionista

Per ciascun Prodotto acquistato da un Cliente Professionista (ossia una persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario), quest’ultimo beneficerà della garanzia per vizi della cosa venduta di cui all’art. 1490 e ss. c.c.; l’azione del Cliente Professionista volta a far valere la garanzia per vizi si prescrive decorso 1 (uno) anno dalla consegna del Prodotto acquistato e i relativi vizi dovranno essere denunciati nei termini di cui all’art. 1495 c.c.

Cliente Consumatore

Per ciascun Prodotto acquistato da un Cliente Consumatore, quest’ultimo beneficerà gratuitamente della garanzia legale di conformità (“Garanzia Legale”) prevista dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo.
La Garanzia Legale a carico del venditore si applica per i difetti di conformità che si manifestino entro 24 mesi dalla data di consegna del Prodotto e che siano denunciati dal consumatore entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta dei difetti stessi, in conformità all’art. 132 del Codice del Consumo.
In caso di sussistenza di un difetto di conformità, il Cliente Consumatore potrà richiedere, a sua scelta, la riparazione del Prodotto ovvero la sua sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro secondo le disposizioni dell’art. 130 comma 4 del Codice del Consumo.

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